COLOMBIA
Toda reparación que hacemos en Colombia queda respaldada con garantía por escrito de 90 a 180 días sobre el repuesto instalado y la mano de obra, conforme a Ley 1480 de 2011 y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Entre 90 y 180 días por escrito, conforme a Ley 1480 de 2011 y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Cubre tanto el repuesto original instalado como la mano de obra de la reparación.
El canal más rápido para contactarnos es WhatsApp, al número 301 593 5828. A diferencia de una llamada, por WhatsApp puedes enviarnos una foto o un video corto de la falla, lo que nos permite darte un diagnóstico preliminar y un rango de precio estimado antes incluso de la visita — algo que no es posible por teléfono.
Solicitar una visita técnica en Colombia toma pocos minutos y no requiere llamadas ni formularios largos. El proceso completo, de principio a fin, funciona así:
Si buscabas "reparación Samsung cerca de mí" y llegaste hasta aquí desde Colombia, este es el lugar correcto: no manejamos un taller físico al que debas trasladar tu electrodoméstico, sino que el técnico se desplaza directamente hasta tu domicilio u oficina en Colombia. Esto significa cero riesgo de transporte para tu equipo, y significa que "cerca de mí" es literal — el servicio llega hasta donde estás, no al revés.
El diagnóstico a domicilio en Colombia tiene un costo fijo, que queda gratis si apruebas la reparación el mismo día. El valor final de la reparación, instalación o mantenimiento depende del equipo y la falla específica — te lo confirmamos siempre antes de realizar cualquier trabajo, sin cobros sorpresa al final de la visita.
Entre 90 y 180 días por escrito, sobre el repuesto instalado y la mano de obra.
El repuesto original contra defectos de fábrica, y la mano de obra de la reparación realizada.
Programamos una visita de revisión sin costo adicional.
Ley 1480 de 2011 y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Escríbenos por WhatsApp con el detalle de tu reparación.
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